Ứng dụng này cung cấp khả năng nhanh chóng thêm cuộc gọi đến Salesforce trực tiếp từ điện thoại di động Android của bạn.
Các tính năng:
- Dễ dàng theo dõi các cuộc gọi đến và đi dưới dạng Nhiệm vụ trong Salesforce
- Khả năng đính kèm các cuộc gọi vào các bản ghi sau trong Salesforce: Tài khoản, Liên hệ và Khách hàng tiềm năng
- Thêm Ghi chú Thoại
- Tạo quy tắc để bật tính năng tự động theo dõi cuộc gọi cho Danh bạ
- Bận không? Thêm cuộc gọi sau từ Nhật ký cuộc gọi của bạn
- Theo dõi cuộc gọi ngoại tuyến - các hoạt động đang chờ xử lý sẽ tự động đồng bộ hóa khi kết nối internet được khôi phục
- Hỗ trợ các tài khoản Salesforce khác nhau
Nếu bạn gặp sự cố khi định cấu hình ứng dụng này hoặc truy cập vào CRM của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng ứng dụng: chạm vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái và chọn “Gửi nhật ký”. Chúng tôi rất vui khi tìm ra giải pháp!
Đây là phiên bản dùng thử đầy đủ chức năng 10 ngày.
Yêu cầu:
1. Cần có tài khoản Salesforce hiện có cho Akvelon Call Tracker.
2. Quyền truy cập API phải được bật trong tài khoản Salesforce. Hiện tại, chỉ Phiên bản doanh nghiệp, Phiên bản không giới hạn và Phiên bản dành cho nhà phát triển của Salesforce mới có quyền truy cập API. Xin lưu ý rằng Quyền truy cập API có thể được bật cho bất kỳ ấn bản nào khác dưới dạng tiện ích mở rộng. Liên hệ với nhân viên kinh doanh Salesforce của bạn để biết thêm chi tiết.
3. Để bắt đầu, cần có Mã bảo mật từ Salesforce. Đăng nhập vào liên kết bên dưới để truy cập Mã thông báo bảo mật được cá nhân hóa:
http://help.salesforce.com/help/doc/en/user_security_token.htm.
Các vấn đề phổ biến nhất và cách giải quyết chúng:
1. Nếu bạn nhận được tên người dùng, mật khẩu, mã thông báo bảo mật không hợp lệ; hoặc thông báo bị khóa người dùng - đảm bảo bạn đã nhập đúng tên người dùng (địa chỉ email), mật khẩu và mã thông báo bảo mật. Sử dụng cùng một địa chỉ email và mật khẩu mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tổ chức Salesforce của mình. Một mã thông báo bảo mật không chính xác là vấn đề phổ biến nhất. Đừng nhầm lẫn “l” (chữ thường “L”) với “1” (một) hoặc “O”, “o” và “0”. Tốt nhất bạn nên sao chép và dán (sử dụng lệnh sao chép và dán trên menu điện thoại của bạn) thay vì nhập phím bằng tay.
2. Nếu bạn nhận được thông báo Đã vô hiệu hóa API - vui lòng yêu cầu quản trị viên Salesforce của bạn bật API cho tài khoản Salesforce của bạn.
• Đã thêm khả năng đăng nhập mà không cần mã thông báo bảo mật (tức là qua OAuth2.0). Giờ đây, người dùng chỉ cần nhập thông tin đăng nhập hợp lệ và mã được gửi đến email của mình, không cần mã thông báo bảo mật.
• Đã thêm tính năng nhận dạng giọng nói để chuyển giọng nói thành văn bản trên màn hình tạo tác vụ (trường mô tả) và trên hộp thoại hỗ trợ liên hệ.
• Đã thêm Hiển thị thêm tùy chọn vào màn hình tạo tác vụ / sự kiện. Bây giờ người dùng có thể chỉ định ngày đến hạn, vị trí và mức độ ưu tiên.
• Đã thêm chữ ký vào trường mô tả (có thể định cấu hình)
• Đã thêm khả năng đăng nhập mà không cần mã thông báo bảo mật (tức là qua OAuth2.0). Giờ đây, người dùng chỉ cần nhập thông tin đăng nhập hợp lệ và mã được gửi đến email của mình, không cần mã thông báo bảo mật. • Đã thêm tính năng nhận dạng giọng nói để chuyển giọng nói thành văn bản trên màn hình tạo tác vụ (trường mô tả) và trên hộp thoại hỗ trợ liên hệ. • Đã thêm Tùy chọn hiển thị thêm vào màn hình tạo tác vụ / sự kiện. Bây giờ người dùng có thể chỉ định ngày đến hạn, vị trí và mức độ ưu tiên. • Đã thêm chữ ký vào trường mô tả (có thể định cấu hình)
Đã khắc phục sự cố với giấy phép đã mua không được áp dụng
Highscreen Thunder
